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L’association de deux Principes Actifs permet en générale, grâce à une action synergique, de diminuer le dosage de chacune des deux molécules au sein de cette association, limitant ainsi le risque d’apparition d’effets indésirables pour la même efficacité avec chacun des deux Principes Actifs pris séparément. Ainsi, dans le domaine de l’Antalgie, en particulier dans le traitement des douleurs modérées à sévères, cette pratique est fréquente. En effet, les deux classes les plus vendues d’antalgiques dits de palier II, sont constituées pour l’une de l’association de paracétamol et de dextropropoxyphène, et pour l’autre de l’association de paracétamol et de codéïne. Aussi, est apparue sur le marché, depuis le mois de mai 2003, une nouvelle association antalgique constituée de paracétamol, une fois n’est pas coutume, dosé à 325 mg et de tramadol dosé à 37,5 mg. Cette association est co-marketée par deux Laboratoires Pharmaceutiques ayant une grande expérience du marché des antalgiques de palier II : le laboratoire AVENTIS qui commercialise l’association sous le nom de Ixprim® et le laboratoire Grünenthal qui la commercialise sous le nom de Zaldiar®. Un an après son lancement par l’Unité Opérationnelle Rhumatologie/Gastrologie/Antalgie d’AVENTIS Pharma, Ixprim® a rapidement su se faire un nom sur le marché des antalgiques de palier II, mais il apparaît néanmoins que la communication autour du produit a été male perçue par certains médecins notamment en terme de positionnement et que les médecins, bien que satisfaits du produit, ne sont pas convaincus au point de le prescrire systématiquement. Après avoir présenté les propriétés pharmacologiques de l’association paracétamoltramadol, en particulier démontré son efficacité antalgique et sa bonne tolérance, décrit le marché des antalgiques de palier II, notamment analysé les résultats de Ixprim® au cours de l’année qui a suivi son lancement, nous nous intéresserons aux études qui ont permis de mettre au point la nouvelle campagne de communication du produit et enfin nous verrons comment les résultats de ces études ont été mis à profit en particulier sur l’élément central de communication d’un produit qui est l’aide de visite destiné aux Visiteurs Médicaux.