Le tableau de bord est un instrument d'aide au pilotage dont l'image traditionnelle de simplicité et de légèreté rend très mal compte des travaux à effectuer pour qu'il constitue un soutien sérieux à la gestion. Le caractère délicat des phases de conception et d'exploitation ne saurait être sous estimé.
Mot(s) clés libre(s) : indicateurs, contrôle de gestion, aide au pilotage, instrument de gestion, Balanced Scorecard