L'objectif de l'exposé est d'illustrer le cheminement qui mène à l'exploitation commerciale d'une technologie "agent" à partir des résultats obtenus par un projet de recherche. La première partie est une introduction à la technologie agent et ses applications : caractéristiques des agents, agents mobiles, agents intelligents, applications dans l'industrie et dans la vie courante. La deuxième partie décrit en détails les fonctions, la structure et l'utilisation des agents dans le cas de Kelkoo.com, un guide d'achat sur Internet. Ici, les agents servent à chercher des informations relatives aux produits vendus par des sites marchands sur Internet. A partir de ces informations il devient possible de guider l'internaute dans sa recherche d'un produit et de comparer les offres des différents marchands. La dernière partie explique comment a été choisi le domaine d'application de la technologie initialement développée et comment celle-ci a été adaptée et optimisée pour ce domaine.
Mot(s) clés libre(s) : commerce électronique, informatique distribuée, intelligence artificielle, logiciel, programmation objet, recherche sur Internet, représentation des connaissances, service guide d'achat, technologie agent