FORMATIC - Paris 2011 : Le terminal tactile au lit du patient. Du confort hôtelier à l’optimisation de l’information au lit des patients. Expérience aux Hôpitaux privés de Metz.Résumé : Les projets consistant à mettre en place des solutions de terminaux tactiles aux lits des patients pour l’amélioration du confort hôtelier sont de plus en plus nombreux. Ces solutions permettent une ouverture des patients sur l’extérieur, un lien avec les proches.Un autre enjeu clé de la mise en place de ces solutions est l’utilisation de ce terminal multimédia non seulement comme un outil de divertissement, mais surtout comme un outil d’information, de communication, et de saisie d’information clé par le personnel de soin et administratif de l’établissement dans un objectif d’amélioration de l’information donnée aux patients, la qualité et la traçabilité.Les exemples de gains d’efficacité d’un système d’information au lit du patient sont nombreux :. Saisie du reporting de bio nettoyage en chambre. Saisie du questionnaire de satisfaction. Prise de constante automatisée, circuit du médicament. Information santé fournit au patient en fonction du type de pathologie. Suivi qualitatif de la douleurDans ce contexte où ce type de projet apporte un gain d’efficacité à de nombreux département au sein d’un hôpital, comment fédérer l’ensemble des ressources autour de ce type de projet stratégique ? Comment réussir à mettre en place un modèle financier qui prend en compte l’ensemble des économies liés à ce type de projet ? Comment fédérer en interne les ressources, et quels moyens apportés pour la conduite du changement, clé de la réussite dans la mise en place de projet complexe ?Auteur : Arnaud THOURET (Directeur Général de TMM Software), Pierre BOUR (DSI Hôpitaux privés de Metz)Conférence enregistrée lors du congrès international FORMATIC PARIS 2011. Atelier TIC et pratiques innovantes au sein des structures de santé. Réalisation, production : Canalu UN/3S, CERIMES.SCD Médecine.
Mot(s) clés libre(s) : FORMATIC Paris 2011, hôpital, lit du patient, multimédia, SIH, technologies numériques, terminal tactile, TIC