FORMATIC - Paris 2011 : Mesure de la performance. L’expérience de L’Hôpital d’Ottawa.Résumé : Le plan stratégique de l’hôpital• Objectif à 5 ans : faire partie du « top 10 % » en termes de qualité de soins en Amérique du Nord.• Stratégie : créer une culture de la qualité reposant sur 3 piliers :– Engagement à fournir des soins de qualité irréprochable : «Service Excellence»,– Innovations technologiques et mesure de la performance,– Engagement et responsabilisation des médecins.• Problématique : une mise en place plus lente que celle des CHU américains.• Ma mission auprès du CEO : favoriser l’accélération du plan stratégique – Proposition d’une réorganisation, d’un tableau de bord prospectif reposant sur 8 leviers stratégiques et d’indicateurs de mesure de la performance.Intervenant : Yvon MOYSAN (Directeur Général - Hôpital d’Ottawa )Conférence enregistrée lors du congrès international FORMATIC PARIS 2011. Atelier TIC et pratiques innovantes au sein des structures de santé. Réalisation, production : Canalu UN/3S, CERIMES.SCD Médecine.
Mot(s) clés libre(s) : FORMATIC Paris 2011, hôpital, mesure de performance, nouvelles technologies, professionnels de santé, TIC

Une session théâtrale et interactive sur le cycle de l’autonomie et les jeux psychologiques Conférence Orateurs Christophe Morin et Pierre Leray Résumé Pitch bref : Une excursion théâtrale et didactique en 3 temps au sein du cycle de l'autonomie et des jeux psychologiques associés : 1. une introduction humoristique 2. une analyse pédagogique 3. une mise en pratique interactive Qu'est-ce qui se joue lorsqu'un manager cherche à donner plus d'autonomie à son équipe ? Pourquoi ça bloque ? Ou pourquoi est-ce que ça marche si bien que le manager a la sensation de perdre le contrôle ? Pourquoi est-ce que des tensions se créent au sein de l'équipe? Quels sont les points de basculement et de vigilance? Comment les identifier etquels comportements adopter pour favoriser l’autonomie et la performance dans son équipe ? C'est ce que nous vous proposons de découvrir avec cette session originale mêlant théâtre, analyse pédagogique et session de mise en pratique par une conférence interactive. Déroulement : 1. Nous proposons d'abord une scénette de dix minutes, drôle et caricaturale, qui met en scène deux voisins en plein conflit d'expertise technique sur la manière de tailler une haie ou d'organiser une fête... 2. Nous analyserons ensuite les différents conflits de cette scène en utilisant le modèle de l'analyse transactionnelle et du cycle de l'autonomie. 3. Forts de ces apports pédagogiques, nous proposons de les mettre en pratique en mode interactif : Pour cela, nous présenterons une deuxième histoire mettant en scène un manager et son collaborateur où les participants pourront influer sur le comportement des deux protagonistes. Ces choix sont liés aux apports pédagogiques précédents. Objectifs : - Application des apports théoriques - Meilleure compréhension de la situation et des moments-clés de choix et de basculement dans la relation. - Mesure de l’impact sur le déroulement de la scène et sur le résultat de la relation de dépendance/autonomie. En fonction des différents choix, le résultat final sera différent et nous le débrieferons ensemble en conséquence. Les intervenants Christophe Morin Mes formations et mes expériences professionnelles tournent principalement autour de trois passions : la gestion d’équipes et de projets, la médiation interculturelle et le théâtre-clown. J’ai exercé notamment comme manager, traducteur/interprète, acteur et metteur en scène, formateur, coordinateur de réseau, conteur et coach, dont 15 ans à l’étranger. Aujourd’hui, j’ai fait le choix d’assumer cet éclectisme qui me nourrit et m’enrichit en exerçant trois métiers en lien avec le savoir-être : celui de coach et formateur en management (au sein de Kaouann), celui de facilitateur interculturel et celui d’acteur et metteur en scène. Quelle que soit la casquette, quel que soit l’outil (coaching, formation, jeu, théâtre), quel que soit le public (entreprises ou écoles), je cherche une meilleure compréhension entre les personnes et une meilleure performance dans la relation, la gestion d’équipes et la gestion de projets, pour un peu plus de bonheur au travail et au quotidien... Pierre Leray Dans mon passé d'ingénieur et manager dans les NTIC, j'ai trop souvent fait le constat que les meilleurs projets sur le papier peuvent être ralentis ou stoppés si les acteurs du projet ne vont pas tous dans le même sens. J'ai suivi une formation de Coaching pour mieux comprendre les individus et leurs interactions, les freins, les accélérateurs… Au delà de mes activités de Conseil en NTIC et de Coach, je développe et anime des formations autour du management pour remettre l’humain au centre de l'entreprise, en travaillant sur des approches originales. L'humain d'abord ! Je suis animé par la conviction que c'est ainsi que les entreprises gagnent l’adhésion et le plein engagement de leurs femmes et hommes. Ce qui induit nécessairement une meilleure performance pour l'entreprise et un mieux vivre au travail.
Mot(s) clés libre(s) : autonomie, gestion de conflits, performance, gestion de projet, gestion de crise, management, agilité, Printemps Agile

Sport intensif : Cultures de l’anormalité2ème journées de Psychopathologie du sport5 & 6 juin 2008 - CAPS / CHU de Bordeaux / Université Victor Segalen Bordeaux 2* La « bulle sportive ». Les micros sociétés, l’élitisme, la marginalité- Intervenants : Patrick Mignon (Paris)Vivre dans le petit monde du sport d’éliteMakis Chamalidis (Paris)« Je ne veux pas me prendre la tête »- Président / Modérateur : Grégory Michel (Bordeaux)Fondée sur une idéologie structurante et protectrice forte, l’institution sportive a des effets régulateurs sur le comportement des sportifs qu’elle mobilise vers un idéal. Le sentiment d’appartenance à une communauté et d’engagement vers un objectif défini sont des valeurs qui offrent un cadre rassurant et stimulant. Mais à vouloir surprotéger, à vouloir trop donner, ne risque t-on pas de marginaliser et d’uniformiser le milieu sportif car nous le constatons déjà l’idéologie sportive a ses contreparties et ses ambivalences. Elle génère des angoisses sur la valeur : suis-je apte à atteindre cet idéal sportif ?, elle suggère une uniformisation des comportements et freine les échanges verbaux car la priorité c’est la performance. Tenus écartés des réalités du monde ordinaire et assujettis à des codes de comportement uniformes, les sportifs, en formation ou déjà confirmés, peuvent par la suite avoir du mal à trouver leurs repères à l’extérieur. L’idéologie sportive est donc, au même titre que le dopage ou l’isolement géographique, un facteur déterminant de la marginalisation des sportifs, elle est partie composante de la « bulle sportive ».
Mot(s) clés libre(s) : aliénation sociale, compétitions, entraînement, isolement social, marginalité, médecine du sport, performance, psychopathologie, relations sportifs-entraîneurs, sociologie du sport, sportifs, sports

Une conférence de l'UTLS au LycéeLycée Henri Darras (62 Liévin)Dopage et sport par Patrick Mignon
Mot(s) clés libre(s) : compétition, dopant, performance

Le Lean Startup en pratique – Alexis Michel Cette méthode vous permettra de mettre en pratique les principes de l’entrepreneuriat agile (Lean Startup), et vous expliquera, comment itérer à partir de votre idée jusqu’à vos premiers clients et réussir. La Méthode Running Lean vous permettra de gagner un temps précieux en plaçant vos clients au centre du processus, de vous concentrer sur l’essentiel, tester, mesurer et vous adapter en permanence tout au long du cycle du développement de votre produit, sans prendre de risques techniques et financiers trop importants. Vous êtes entrepreneur et vous allez vous lancer, vous êtes manager et créez un nouveau produit ? Startupers en herbe ou curieux cet atelier pratique est fait pour vous !
Mot(s) clés libre(s) : autonomie, performance, gestion de projet, gestion, management, agilité, Printemps Agile

Le Lean Startup est une approche pour lancer rapidement des produits et des projets, basée sur l’apprentissage par la validation, l’expérimentation et l’itération. Son but est de réduire les cycles de développement d’un produit pour mesurer le progrès et gagner en qualité grâce aux retours client. En plus d'être une véritable philosophie d'entrepreneurs, le Lean Startup donne de la méthodologie et des outils pratiques pour passer du plan A au plan qui marche avant d’être à cours de ressources. En effet, beaucoup d’entrepreneurs commencent avec une vision forte de leur produit et un plan A pour la réaliser. Malheureusement, la plupart des plans A ne marchent pas. C’est la raison pour laquelle 9 produits sur 10 échouent ! Il est alors démontré qu'il est possible de réduire ces échecs grâce à de la méthode et de l'agilité.
Mot(s) clés libre(s) : autonomie, gestion de conflits, performance, gestion de projet, gestion de crise, management, agilité, Printemps Agile, Lean Startup

Lean Management – Xavier Medard Comment un management Lean peut rendre les salariés libérés & agiles ? Nous avons hérité d’entreprises bâties selon des structures pyramidales avec de nombreux niveaux de hiérarchiques. Dans un monde qui demande de plus en plus de capacités d’adaptation, d’innovation, comment ces modèles traditionnels réagissent-ils lorsque qu’on leur impose les nouvelles contraintes économiques ? Durant cette session, nous proposons d’illustrer en quoi les outils du Lean permettent un management plus participatif pour rendre nos organisations plus agiles. Cette présentation est destinée à tout public mais bénéficiera plus particulièrement aux managers & dirigeants qui réfléchissent à de nouveaux modes de gouvernance ou de management..
Mot(s) clés libre(s) : autonomie, performance, gestion de projet, gestion, management, agilité, Printemps Agile

Accompagner le changement – Albane Vigneron & Xavier Medard Déployer les méthodes Agile… c’est d’abord (faire) changer de méthode ! Or, derrière les outils, les méthodes, se cachent des Hommes. Comment les équipes vivent-elles cette nouvelle approche ? Comment lever les résistances face au changement ? Nous proposons de pénétrer quelques instants du côté émotionnel de la force. Comprendre mes émotions face au changement, pratiquer quelques outils/jeux d’initiation au changement (pour soi ou ses équipes) le tout illustré par quelques témoignages vidéos.
Mot(s) clés libre(s) : autonomie, performance, gestion de projet, gestion, management, agilité, Printemps Agile

Dans cette vidéo, Didier Mayer évoque la performance des systèmes photovoltaïques. Il la met en relation avec des facteurs comme l'ensoleillement et la température, et introduit plusieurs caractéristiques essentielles comme le facteur de charge, le coefficient de performance ou encore la productivité des systèmes.
Mot(s) clés libre(s) : productivité, énergie solaire, performance, rendements, cellules photovoltaïques, facteur de charge

Thème : Système d'information, qualité et performance en santé. EEMIS Corte 2009 - Systèmes d'information, observation et évaluation des pratiques professionnelles Résumé : L’évaluation des pratiques professionnelles (EPP) notamment des médecins, est une des modalités de la démarche d’amélioration de la qualité des soins au sein de notre système de santé. Un de ces fondements est législatif : la loi du 9 août 2004, relative à la politique de Santé Publique et la loi portant sur la réforme de l’Assurance Maladie du 13 août 2004 [1],[2] en sont les supports. Les décrets relatifs à la mise en œuvre de l’EPP en précisent les modalités [3]. Auparavant, la loi réformant l’hospitalisation en 1991 [4] et la convention médicale de 1993 [5] envisageaient des mécanismes visant à promouvoir la qualité des soins, via notamment par les références médicales opposables (RMO).Intervenant : Pr. Y. Matillon (Université Claude Bernard Lyon1)SCD Médecine.
Mot(s) clés libre(s) : EEMIS Corte 2009, EPP, information, performance, qualité, recommandation, référentiels, RMO, santé